¿A dónde los querés llevar? ¿Qué deseás que logren a través de tu marca?
¿Qué le pasa a tu comunidad? ¿Cuál es su situación inicial?
¿Qué problemas tiene?
¿Cuál es la situación deseada? ¿Qué pasa cuando sus problemas se resuelven?
Problemas a resolver:
Resultados/ Logros que buscan:
¿Qué pasos hay entre el punto inicial y el punto cúlmine de transformación?
¿Qué pequeños logros se pueden ir dando?
¿Qué herramientas pueden ir acompañando?